Afbudsregler

Regler ved afbud og aflysning af aftaler

Afbud og aflysning

Jeg forstår, at der kan opstå situationer, hvor du er nødt til at aflyse en aftalt tid. For at sikre en god planlægning for både dig og andre klienter, beder jeg dig følge nedenstående retningslinjer.

Vigtig information

Afbud skal gives senest 24 timer før den aftalte tid.

Afbudsregler

Afbud mere end 24 timer før

Hvis du giver afbud mere end 24 timer før den aftalte tid, opkræves der ikke betaling for den aflyste session. Du er velkommen til at booke en ny tid.

Afbud mindre end 24 timer før

Ved afbud mindre end 24 timer før den aftalte tid, eller hvis du ikke møder op, opkræves fuld betaling for sessionen. Dette skyldes, at tiden er reserveret til dig, og det ikke er muligt at tilbyde tiden til andre på så kort varsel.

Akut sygdom

Ved akut sygdom bedes du kontakte mig hurtigst muligt. I særlige tilfælde kan der ses bort fra 24-timers reglen.

Sådan giver du afbud

Du kan give afbud på følgende måder:

Respekt for din tid

Jeg respekterer din tid og forventer det samme fra dig. Afbudsreglerne er til for at sikre, at alle klienter får den bedst mulige service, og at tiden kan bruges optimalt.

Har du spørgsmål til afbudsreglerne, er du velkommen til at kontakte mig.